1- Introduction
Bienvenue sur le site de Parfumerie Suisse. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et quels droits vous avez.
2. Responsable du traitement
Parfumerie Suisse Adresse : Rue Ibnou Nafiss, Casablanca
Email : parfsuisse@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via des passerelles sécurisées comme Stripe ou PayPal)
- Historique de commandes Adresse IP
- type de navigateur
- données de navigation (cookies)
4. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et paiements
- Expédier les produits
- Communiquer avec vous (emails de confirmation, support client)
- Envoyer des newsletters (si vous avez consenti)
- Améliorer notre site (statistiques anonymes)
5. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- L’exécution du contrat (commandes)
- Le respect d’obligations légales
- Notre intérêt légitime (amélioration du service)
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation
- Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
- Mémoriser vos préférences
- Vous pouvez modifier vos préférences via notre bannière de gestion des cookies.
7. Partage des données
- Nous ne vendons jamais vos données.
- Vos informations peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de paiement Nos partenaires logistiques (transporteurs)
- Nos outils marketing ou d’analyse (si consentement)
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : Connexions HTTPS Accès sécurisé aux données Sauvegardes régulières
9. Durée de conservation
Nous conservons vos données : 3 ans après le dernier contact pour les prospects 6 ans après la dernière commande pour les clients (obligation comptable)
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : parfsuisse@parfumeriesuisse
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Date de dernière mise à jour : 22/05/2025
12. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité : 📧 parfsuisse@gmail.com